Monitoring

piwikDisposer d’un système d’audit personnalisé pour plateformes webs, comme la suite Google Analytics par exemple, est une bonne chose. Pouvoir héberger sa propre plateforme d’audit, c’est mieux !

Les systèmes d’audit servent à recueillir des informations, plus ou moins précises suivant le paramétrage, sur les visiteurs d’un site internet ainsi que sur leur manière de le visiter. Ils vont séparer les habitués des nouveaux venus, les navigateurs utilisés ainsi que leurs extensions, le pays d’origine, ville, le temps passé sur le site, les pages vues,…pour constituer une base de données immense.

Piwik laptop

Toutes ces données, très utiles pour le webmaster, vont avoir de multiples avantages pour améliorer le site.

Coté technique, celui disposera d’informations en cas d’incompatibilités / bugs avec certains modules. Coté commercial, elles serviront de rapport de base pour estimer le tarif d’une publicité, son rendement. Coté social, elles renseigneront sur la manière d’aborder le site et les habitudes des internautes. Coté contenu, suivant les origines des visiteurs, celui-ci pourra être plus pertinent.

Il devient donc évident que ces données doivent être contrôlées afin de ne pas tomber dans de mauvaises mains. C’est ici qu’intervient l’avantage d’un Piwik hébergé par nos soins qu’un service cloud type Google Analytics.

En effet, dans le cas d’un service cloud, les données sont hébergées quelque part dans la toile et, bien que vous puissiez les consulter librement, vous n’en contrôlez rien! Avec Piwik, en plus d’être gratuit, vous récupérez ce contrôle des données car elles se trouvent chez vous !

Pour les fonctionnalités, Piwik dispose d’un large panel d’extensions disponible directement depuis l’interface elle-même ou par des installations tierces. Une application smartphone est également disponible afin de visualiser les résultats depuis son mobile. Sous condition évidente d’avoir configuré le serveur hébergeant Piwik d’être joignable depuis l’extérieur (sauf wifi interne).

Piwik mobile

Le système est disponible sur web-link leur site web

Une démo est disponible letter-h-icon dans le Hacklab

NB: Ne craignez rien, le système en démonstration dans le hacklab est configuré pour rester très vague sur les données récoltées (IP anonymisées, Localisation faussée, données et rapports supprimés automatiquement,…). Il n’y a donc rien à craindre pour vos données précieuses 😉

glpi2

Il n’est pas toujours évident de suivre l’état d’un parc informatique en constante évolution et ce, sans devoir dépenser pour des logiciels vendus au prix fort. GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) est une solution d’inventaire relativement complète et surtout, gratuite !

Son utilisation ne consomme pas beaucoup de ressources (un serveur LAMP/WAMP suffit) et dispose d’une interface web plus que convenable. En plus d’être un inventaire assez puissant, il intègre également des outils de “process-tracking”, de support et de gestion de ressources humaines; tout en un le petit !

glpi

Propulsé par une communauté active, il dispose d’un très large éventail d’extensions permettant, par exemple, la gestion/création de code barre, gestion visuelle de rack, gestion de la consommation électrique, des fiches de paies,…Tout le monde finit par s’y retrouver !

Pour aller encore plus loin, il est même possible d’y intégrer un système de monitoring externe (!). Concrètement, GLPI envoie des requêtes de catalogues (pré-programmés par vos soins) au système de monitoring qui lui retournera ses valeurs et voilà, une interface complète de monitoring directement dans GLPI. Combinons à cela un remplissage automatisé (cfr OCSinventory ou FusionInventory) et la chaîne est automatisée de A à Z.

view_call_resources

Si vous souhaitez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez jeter un œil à mon travail de fin d’étude qui s’y attarde en long et en large ainsi que sur les procédures à suivre web-link TFE – GLPI/Shinken/OCS

De plus, si vous vous sentez l’âme d’un développeur ou en êtes un, rien ne vous empêche de créer vos propres extensions (ou de reprendre/continuer des existantes) suivant les besoins de votre entreprise. Un bon nombre d’extensions n’attendent qu’à être maintenue à nouveau.

Les sources sont disponibles sur web-link le site du projet

GLPI est en démonstration sur le letter-h-icon Hacklab
Utilisateur: anitguy / Mot de passe: Dmo4lifeofanitguy